Código de Ética
Spot2 se toma muy en serio su responsabilidad de asegurar un entorno seguro, transparente y profesional en su plataforma. Por esta razón, establece un Código de Ética que todos los Brokers están obligados a seguir. Este Código de Ética define las normas y expectativas de comportamiento para garantizar una operación honesta, respetuosa e íntegra dentro de la plataforma.
El Código de Ética de Spot2 cubre aspectos esenciales como la honestidad, confidencialidad, respeto y profesionalismo que se espera de todos los Brokers que participan en la plataforma. La violación de estas normas puede resultar en sanciones, que varían desde advertencias hasta la revocación del acceso a la plataforma.
Es responsabilidad de cada Broker revisar, entender y adherirse a este Código de Ética. Spot2 se reserva el derecho de modificar este Código en cualquier momento, y es deber del Broker mantenerse informado y en cumplimiento con las versiones más recientes.
Introducción:
El presente código de ética tiene como objetivo establecer los principios y estándares éticos que regirán la conducta de los brokers que participan en nuestra plataforma de Real Estate Comercial. Estos principios se basan en la integridad, la profesionalidad y la transparencia, y tienen como fin promover relaciones comerciales justas y respetuosas entre los brokers y sus clientes.
Principios Éticos:
- Integridad y Honestidad:
Los brokers se comprometen a actuar con honestidad y sinceridad en todas sus interacciones. Deben proporcionar información precisa y veraz a sus clientes, evitando cualquier forma de engaño o tergiversación.
- Confidencialidad:
Los brokers deben respetar la confidencialidad de la información proporcionada por sus clientes y colegas. No deben divulgar información confidencial sin el consentimiento explícito de las partes involucradas.
- Conflictos de Interés:
Los brokers deben evitar situaciones en las que exista un conflicto de interés entre sus propios intereses y los intereses de sus clientes. En caso de surgir un conflicto, deben informar de manera transparente a todas las partes involucradas y tomar medidas para resolverlo de manera justa.
- Trato Justo y Respetuoso:
Los brokers deben tratar a todas las partes involucradas en las transacciones con respeto y equidad. No deben discriminar por motivos de raza, género, religión, orientación sexual u otros factores protegidos por la ley.
- Transparencia:
Los brokers deben proporcionar a sus clientes información completa y clara sobre los términos, condiciones y riesgos de las transacciones. Deben evitar prácticas engañosas o poco claras que puedan perjudicar a las partes involucradas.
- Competencia Profesional:
Los brokers deben mantenerse actualizados en las mejores prácticas y regulaciones del sector de bienes raíces comerciales. Deben esforzarse por mejorar continuamente sus conocimientos y habilidades para brindar un servicio de alta calidad a sus clientes.
- Profesionalismo:
Los brokers deben actuar con profesionalismo en todas sus interacciones y transacciones. Deben vestirse y comportarse de manera adecuada, comunicarse de manera efectiva y respetar los plazos y compromisos acordados con sus clientes y colegas.
- Cumplimiento Legal:
Los brokers deben operar en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones pertinentes en el ámbito de bienes raíces comerciales. Deben asegurarse de que todas las transacciones sean legales y éticas.
- Colaboración:
Los brokers deben operar en cumplimiento con el Esquema de Comisiones y Colaboración establecido en los presentes Términos y Condiciones, por lo que se obligan a respetar en todo momento la repartición y entrega de los montos correspondientes a los beneficios económicos que resulten de la colaboración entre los Usuarios de la Plataforma.